Proximus Groep I
Geïntegreerd jaarverslag 2021
I
25
Winstgevend groeien
via partners
en ecosystemen
Ambities #inspire2022
Baseline 2020
Status 2021
>
3 miljoen
actieve
maandelijkse
appgebruikers
tegen 2022
•
Dec '20: 1,6 miljoen actieve gebruikers op
MyProximus
•
Dec '20: 1,1 miljoen actieve gebruikers op Pickx
•
Dec '21: 1,7 miljoen actieve gebruikers op
MyProximus
•
Dec '21: 1,2 miljoen actieve gebruikers op Pickx
>
2,1 miljoen internetlijnen
tegen 2022
>
omzet
uit nieuwe niet-
telecomdomeinen
tegen 2022
•
Dec '20: 1.965.000 internetaansluitingen
(residentiële klanten)
•
Langetermijn partnership met Belfius
•
Adressable TV: > 150
gerichte campagnes
•
Dec '21: 2.004.000 internetaansluitingen
(residentiële klanten)
•
Financiële diensten: lancering van Banx en Beats
met Belfius
•
eHealth: lancering van Doktr
•
Smart building: lancering van aug•e-platform
met BESIX en i.Leco
•
Addressable TV: > 400 gerichte campagnes
Relevante thema's:
Ondersteuning van de ontwikkeling van kleine en middelgrote ondernemingen -
Beloften aan de klanten nakomen -
Waar voor geld voor de klant
Werken aan een
groene
en
digitale maatschappij
Ambities #inspire2022
Baseline 2020
Status 2021
Duurzaamheid
en
circulariteit
integreren in alles
wat we doen
Net zero
CO
2
-uitstoot tegen
2040 &
echt circulair
tegen
2030
Elk jaar de
digitale omscholing
van meer dan 1000 Belgische
werkzoekenden ondersteunen
120 lopende projecten
rond circulariteit en
koolstofuitstoot
• Eigen uitstoot: -26% (vs 2019)
• Indirecte uitstoot: -16% (vs nulmeting 2014)
•
88% afval gerecycleerd
• 409.000 opgeknapte modems en decoders
•
65.000 ingezamelde mobiele telefoons
• 1.158 werkzoekenden ondersteund door onze
initiatieven in België
• 73% van de geteste toestellen toegankelijk voor
minstens voor 5 categorieën van handicap
>150 lopende projecten
rond circulariteit en
koolstofuitstoot
•
Eigen uitstoot: -3% (vs 2020)
•
Indirecte uitstoot : -44% (vs nulmeting 2014)
•
89% afval gerecycleerd
•
845.000 opgeknapte toestellen in 2021 (incl.
493.000 modems & decoders)
•
80.000 ingezamelde mobiele telefoons
•
1.145 werkzoekenden
ondersteund door onze
initiatieven in België
•
55% van geteste
toestellen toegankelijk
voor
minstens 5 categorieën van handicap
Relevante thema's:
Mensenrechten - Duurzame
infrastructuur - Verantwoorde
bevoorradingsketen - Circulaire economie - Energie en
CO
2
-
uitstoot - Digitale toegang - Privacy en dataveiligheid
en
organisatie
klaarstomen
voor
de
toekomst
Ambities #inspire2022
Baseline 2020
Status 2021
Interne
verschuivingen
•
2.146 medewerkers zijn van functie veranderd
•
782 medewerkers zijn van functie veranderd
Goed fysiek en mentaal
welzijn
•
55% van
de medewerkers
geeft een
score 'goed'
in
de Speak
Up enquête (score van
4 en
5 op
een
schaal van 1-5)
•
56% van
de medewerkers
geeft een
score 'goed'
in
de Speak
Up enquête (score
van 4
en 5
op een
schaal van 1-5)
Relevante thema's:
Welzijn op het werk - Bijscholing, omscholing en
inzetbaarheid van medewerkers