De huidige situatie in Oekraïne is overweldigend en laat niemand onverschillig. Sinds het begin van de oorlog bieden we onze  mobiele Postpaid klanten gratis mobiele en vaste oproepen en sms'en aan van en naar Oekraïne. Dit blijft zeker zo tot eind september. Klanten die zich in Oekraïne bevinden (roaming), kunnen ook gratis communiceren. Proximus wil het Oekraïense volk steunen via verschillende solidariteitsinitiatieven. Niet alleen op vlak van hun telecombehoeften. Wij hebben bijvoorbeeld ook 5 van onze leegstaande gebouwen verbouwd en ingericht om er verschillende Oekraïense gezinnen in onder te brengen.

Samen met andere Europese telecombedrijven zal ons bedrijf mensen in nood blijven steunen. We zullen actief blijven samenwerken met regeringen en EU-instellingen om ervoor te zorgen dat vluchtelingen de hulp blijven krijgen die ze nodig hebben. Deze vastberadenheid blijkt uit de steun van de ETNO aan de 'Gezamenlijke verklaring van EU- en Oekraïense operatoren over connectiviteit ter ondersteuning van vluchtelingen uit Oekraïne' (in het Engels).

Dit zijn onze actuele initiatieven:

Proximus verdeelt prepaid kaarten onder Oekraïense vluchtelingen

Veel Oekraïense gezinnen moesten hun land verlaten. Sommige komen weldra in België aan. Proximus wil hen helpen, want we vinden het essentieel dat deze Oekraïense gezinnen contact kunnen houden met hun geliefden. Daarom zijn we gestart met de verdeling van prepaid Proximus-kaarten met 10 GB data, en onbeperkt bellen en sms'en in België. Vanaf 28/04 heeft Proximus de kosten voor zijn prepaidklanten voor communicaties naar Oekraïne verlaagd (0,20€/min en 0,12€/sms).

De distributie van de Prepaid kaarten vindt plaats via onze Proximus Shops. Het belangrijkste distributiepunt is de Proximus-shop in de buurt van het Noordstation (Koning Albert II-laan) met een speciale stand. Prepaid kaarten zullen echter in al onze winkels verkrijgbaar zijn.

Alle Oekraïense vluchtelingen kunnen een prepaid kaart krijgen als ze beschikken over:

Vind de dichtstbijzijnde Proximus Shop

Connectiviteit voor ngo's die Oekraïne steunen

We steunen ngo's die verschillende solidariteitsinitiatieven nemen.

Daarom bieden we gratis connectiviteit aan deze ngo's.

Neem contact met ons op

Onbeperkte wifi voor gastgezinnen

Gezinnen bieden zich vrijwillig aan als gastgezin voor Oekraïense vluchtelingen. We willen ervoor zorgen dat connectiviteit geen obstakel vormt wanneer gezinnen deze mensen bij hen thuis onderdak bieden. We schrappen daarom de downloadlimieten voor vast internet voor deze gezinnen en laten hen overschakelen op een aanbod met onbeperkt downloadvolume. (voor onze internetklanten die geen pack met onbeperkt internet hebben).

Biedt u onderdak aan Oekraïense vluchtelingen? Klik dan op onderstaande knop en vul het formulier in om onbeperkte wifi aan te vragen.

 

Vraag onbeperkte wifi aan