Scarlet lance le premier abonnement mobile sans minutes d’appel et sans SMS… mais avec beaucoup de data !
Tout le monde a-t-il vraiment besoin de SMS et d’appels illimités dans son abonnement mobile ? A l’ère de WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat et FaceTime, la réponse est clairement non. Pour tous ceux qui ne jurent que par l’internet mobile et qui ne veulent plus payer des SMS et des minutes d’appel qu’ils n’utilisent de toute façon pas, Scarlet a décidé de prendre les devants et de secouer une nouvelle fois le marché belge en lançant Hi Five, le premier abonnement avec 0 minutes d’appel et 0 SMS inclus… mais avec beaucoup d’Internet mobile.
2 à 3 fois plus de data que les autres abonnements à 15€ sur le marché
Pour 15€ par mois , les abonnés Hi Five reçoivent 5 GB de data, soit 2 à 3 fois plus que ce qu’offrent tous les autres opérateurs mobiles pour le même prix. Grâce à ces 5 GB, les abonnés Hi Five peuvent communiquer autant qu’ils veulent avec leurs amis via leurs applications de messagerie préférées, sans pour autant devoir payer pour des SMS ou des minutes d’appel dont ils n’ont pas besoin.
Les clients Hi Five peuvent bien sûr toujours passer des appels ou envoyer des SMS, mais ceux-ci ne font pas partie du forfait de base. Hors forfait, le SMS et le MB coûtent 5 cents et les appels 20 cents/min.
Scarlet offre également la possibilité d’ajouter une option à l’abonnement Hi Five : 90 minutes d’appel et 1.000 SMS pour 3€ supplémentaires. Les clients Scarlet ne payeront donc que ce dont ils ont vraiment besoin.
Hi Five, un produit qui répond à l’évolution des modes de consommation
Aujourd’hui, on n’utilise plus du tout son téléphone mobile de la même façon qu’il y a 5 ou 10 ans. Les chiffres d’usage sur les réseaux mobiles prouvent que le trafic de SMS et de voix diminue petit à petit, tandis que le trafic data continue à augmenter de manière exponentielle, poussé par le succès des smartphones et des applis mobiles.
Hi Five répond clairement aux grandes tendances identifiées par « Digimeter 2016 », une vaste étude sur les usages numériques menée auprès d’un échantillon de 2.164 personnes par le centre de recherche IMEC sous la direction du professeur Lieven De Marez (UGent).
Cette étude révèle notamment 5 grandes tendances de fond :
- Le smartphone s’est imposé comme l’outil numérique par excellence. Il est considéré comme l’appareil connecté le plus indispensable par toutes les catégories de la population en-dessous de 60 ans.
- Les moins de 30 ans comptent de moins en moins sur les coups de fil et les e-mails pour communiquer. Les personnes de la catégorie des « Disruptors », qui représentent un quart de la population et dans laquelle on retrouve surtout des étudiants et des jeunes adultes de moins de 30 ans, comptent avant tout sur Facebook Messenger, WhatsApp et Snapchat pour communiquer quotidiennement avec leurs proches. Cette tendance est confirmée par une autre étude, le « Deloitte Global Mobile Consumer Survey 2016 », qui révèle que seuls 31% des 18-24 ans utilisent encore leur téléphone mobile quotidiennement pour passer des appels vocaux.
- Le SMS est progressivement remplacé par les applications de messagerie. Les 15-19 ans sont les premiers à utiliser désormais davantage Facebook Messenger (80,3%) et Snapchat (74,1%) que le SMS (70,8%) pour communiquer quotidiennement avec leurs proches. Mais ils ne sont pas les seuls, car d’autres catégories de clients délaissent eux aussi le SMS : 33% des 15-29 ans et 31% des 30-49 ans disent envoyer un SMS uniquement lorsque leurs applications de messagerie ne sont pas disponibles.
- Le SMS va continuer à perdre du terrain dans les 5 années à venir. Un tiers des personnes interrogées (32,8%) pensent que d’ici 5 ans, elles auront complètement remplacé le SMS par des applications de messagerie telles que Facebook Messenger ou WhatsApp.
- Les appels vidéo remplacent de plus en plus les appels traditionnels. Plus d’un 15-29 ans sur 5 (21%) affirme préférer les appels vidéo aux appels traditionnels.
