Émissions de carbone
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Électricité 100% renouvelable
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Voitures de société zéro énergie fossile
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Énergie 100% renouvelable
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Zéro émission nette (conformément à la SBTi)
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Circularité
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90% de déchets recyclés
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Véritablement circulairezéro déchet (100%)
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Progrès de nos ambitions entre 2019 et 2040. En 2019, nous avons atteint 100% d'électricité renouvelable. En 2025, notre objectif d'émissions de carbone est d'avoir des voitures de gestion sans carburant fossile et notre objectif de circularité est de 90 % de déchets recyclés. En 2030, notre objectif en matière d'émissions de carbone est d'utiliser 100 % d'énergie renouvelable et notre objectif de circularité est d'être véritablement circulaire et de ne produire aucun déchet. En 2040, notre objectif en matière d'émissions de carbone est de parvenir à des émissions nettes nulles, conformément à la SBTi.
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Cap sur net-zero émission
Répartition de l’empreinte carbone de Proximus en 2021 (scopes 1 - 2 - 3)

(les chiffres sont arrondis)
Répartition de l'empreinte CO2 de Proximus en 2020 (Scope 1 - 2 - 3)
Scope 1 6% - 27 Ktonnes Emissions directes provenant de la combustion de combustibles fossiles et de gaz réfrigérants
Scope 2 0% - 0 Ktonnes Émissions indirectes propres provenant de la consommation d'électricité des filiales
Scope 3 94% - 433 Ktonnes Émissions indirectes de Proximus dans la chaîne de valeur
Le scope 3 comprend :
Approvisionnement 79% : Biens et services, Transport et distribution en amont.
Activités de Proximus 4% : Combustible et énergie (hors 1 & 2), Déchets, Voyages d'affaires, Déplacements des employés
Utilisation des produits par les clients 17% : Actifs loués, Transport et distribution en aval, Utilisation des produits vendus, Traitement de fin de vie des appareils vendus
Scopes 1 et 2 : nos émissions directes et indirectes
Au vu de notre empreinte carbone, nous gérons nos propres émissions de manière plutôt efficace. Depuis 2019, l'entreprise est passée par exemple à l'électricité 100% renouvelable. Parallèlement, Proximus travaille à la création d'un réseau plus économe en énergie en se concentrant sur ses bâtiments techniques, son réseau mobile, son réseau d'accès fixe et ses centres de données. Et il investit également dans des transports plus durables, par exemple via le projet CULT à Anvers, une plate-forme de livraison commune en collaboration avec des entreprises comme Danone, Delhaize, Jacobs Douwe Egberts, Pro-Duo, Telenet et Torfs.
À ce jour, il nous reste à réduire nos propres émissions de 26,6 Ktonnes pour atteindre le niveau zéro à l’horizon 2030. Pour ce faire, nous nous sommes concentrés sur l’approvisionnement et la consommation d’électricité. En 2019, nous sommes passés à l’électricité 100% renouvelable. Nous voulons par ailleurs augmenter l’efficacité énergétique de notre réseau en nous concentrant sur nos bâtiments techniques, notre réseau mobile, notre réseau d’accès fixe et nos centres de données, et en investissant dans des moyens de transport plus durables.
Scope 3 : émissions indirectes issues de notre chaîne de valeur
Nos émissions indirectes se concentrent essentiellement dans nos activités d’approvisionnement. Elles sont 16 fois supérieures à celles générées par nos propres activités. Nos activités d’approvisionnement représentent près de 94% de nos émissions indirectes.
Parmi les émissions générées par notre chaîne de valeur, plus de la moitié provient de nos 18 plus gros fournisseurs. L’autre moitié est générée par une longue traîne de plus de 4.000 fournisseurs, allant de grandes entreprises internationales à des acteurs locaux plus modestes, souvent en manque de moyens pour gérer leur empreinte carbone.
La réduction de ces émissions indirectes est notre principal défi. Pour nous aider à le relever, nos fournisseurs devront s’engager à réduire leur empreinte carbone et à mettre en place des chaînes d’approvisionnement plus durables.
En route vers un modèle circulaire
Les 5 business models
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Appareils
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Réseaux et centres de données
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Immobilier et équipements
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1
Inflow circulaire |
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Évaluation de la
conception du réseau
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Nouveau bâtiment circulaire
pour le siège social
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2
Plateformes de partage |
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Partage du réseau mobile
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3
Product-as-a-Service (Ex. modèle de location) |
Modèle CPE-as-a-Service (segment résidentiel) Modèle Smartphone-as-a-Service (segment entreprises)
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4
Extension d’utilisation du produit |
Réparation et reconditionnement
d’appareils
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Revente d’équipements réseau
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Réutilisation du mobilier
et des actifs
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5
Récupération des ressources (recyclage en fin de vie) |
Programme de collecte de CPE
et smartphones
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Recyclage lors du
démantèlement du réseau
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Nous avons identifié les domaines circulaires pertinents pour les fournisseurs de télécommunication :
- les appareils ;
- les réseaux et centres de données ;
- l’immobilier et les infrastructures.
Plusieurs initiatives ont été mises sur pied dans le cadre des cinq modèles commerciaux circulaires communément acceptés. Notre catalogue propose, par exemple, des téléphones reconditionnés. Les appareils que nous commercialisons sont conçus de manière à être facilement remis à neuf. Nous procédons de la même façon avec notre réseau : nous récupérons le cuivre et les équipements de réseau, et partageons notre réseau mobile avec Orange.
Nous avons fixé notre objectif zéro déchet à 2030. Nous convertissons actuellement 12 % de nos déchets résiduels en électricité et en énergie thermique dans des installations de traitement des déchets. Les 88 % restants sont recyclés, réutilisés ou retransformés
Initiatives pour atteindre nos objectifs
Nos initiatives futures peuvent être trouvées dans 3 domaines d'action principaux :
L’énergie, la circularité et la chaîne d’approvisionnement sont les domaines clés sur lesquels nous devons nous concentrer pour réaliser nos ambitions en matière de zéro émission nette et de véritable circularité
Ambition
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Énergie 100% renouvelable
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Véritablement circulaire
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Zéro émission nette
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Domaines d'action
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Énergie
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Circularité Progresser dans les 5 business models circulaires en mettant l'accent sur:
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Chaîne d'approvisionnement
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L’énergie
Nous comptons atteindre notre objectif de 100 % d’énergie renouvelable d’ici 2030 en cessant d’utiliser des combustibles fossiles dans nos bâtiments et notre flotte. Nous veillerons également à ce que nos fournisseurs et partenaires nous emboîtent le pas. Nous nous nous consacrons aux programmes d’efficacité qui pallient une consommation énergétique élevée associée à une infrastructure des télécommunications, afin d’assurer le maintien d’une consommation électrique stable. Nous comptons également poursuivre la suppression progressive de nos bâtiments techniques et la rénovation de notre siège social bruxellois pour atteindre la neutralité la zéro émission nette d'ici 2027. Nos autres bâtiments administratifs seront équipés de technologies de chauffage alternatives.
Notre entreprise tient, en outre, à mettre en application un approvisionnement électrique local et complètement écologique. L’électricité que nous utilisons est déjà 100 % verte. Nous prévoyons de travailler avec encore davantage de sources d’énergie locales avant 2026, grâce à nos propres investissements et à nos partenariats à long terme avec des centrales éoliennes et solaires belges.

Modèle circulaire
Les mesures suivantes vont nous permettre d’adopter un modèle véritablement circulaire d’ici 2030 dans les trois domaines pertinents pour télécommunication :
- Pousser encore davantage la circularité en matière d’appareils mobiles en revoyant nos modèles commerciaux mobiles, en augmentant les habitudes de recyclage et en achetant de manière plus responsable.
- Promouvoir le reconditionnement dans le secteur entrepreneurial en mettant en place un flux de retours efficace pour les appareils B2B.
- Continuer l’amélioration de notre réseau circulaire et fixer des objectifs en matière de circularité pour les équipements présents au sein des domiciles et bureaux de nos clients.
- Élaborer un guide qui détaille les mesures claires à prendre pour atteindre nos objectifs de zéro déchet d’ici 2030.

Chaîne de valeur
Nous continuerons à collaborer étroitement avec nos fournisseurs afin de les encourager à réduire leur empreinte carbone et à déployer des chaînes d’approvisionnement plus durables. Nous comptons également exécuter des engagements clairs et contraignants, en plus de notre Manifeste pour un modèle circulaire. Ils seront accompagnés d’exigences détaillées et de KPI pour nos fournisseurs.