Pour vivre mieux et travailler plus efficacement, nous avons besoin avant tout de partenaires sur la même longueur d’onde

Tout type d'innovation germe d'une idée lumineuse. Pour mettre en œuvre cette idée, pour qu'elle devienne réalité, il faut disposer d'un grand réseau de partenaires. Des experts issus de toutes sortes de disciplines qui savent comment s'y prendre. Lorsqu'il a mis au point la production de voitures, Ford ne serait pas allé bien loin à lui seul. Son empire n'aurait pu se forger sans la contribution de mécaniciens, d'ingénieurs, d'investisseurs et d'ouvriers expérimentés. C'est pourquoi, en tant qu'entreprise, nous concluons des partenariats pour accélérer l'innovation.

Partenariats pour ... l'inclusion digitale

L'une de nos principales priorités est d'étendre notre réseau fibre en Belgique à un maximum de zones et en un temps record. Pour accomplir cette tâche d'envergure, nous avons créé deux joint-ventures pour accélérer le déploiement et couvrir au moins 4,2 millions de foyers et d'entreprises belges d'ici 2028.

À Bruxelles, nous nous engageons à aider les jeunes sans diplôme à trouver un emploi. Nous leur donnons un coup de pouce par le biais de nos produits et services et en leur proposant des cours pour enrichir leurs compétences en matière de codage et de marketing digital.

... pour une meilleure santé

Les partenariats nous permettent également d'offrir un contenu plus pertinent et des services innovants à nos clients. Dans cette optique, nous avons lancé une collaboration avec Doktor.se. Cette société suédoise établit un contact à distance entre patients et spécialistes médicaux. Ce type de support a été particulièrement précieux pendant la pandémie du COVID.

... pour une société plus durable

Dans le secteur de l'agriculture, des drones survolant les champs et envoyant des images au centre de données via la 5G permettent de repérer les mauvaises herbes dans les cultures. Par la recomposition des données et l'envoi d'un algorithme au tracteur, la pulvérisation d'insecticides se fait de manière ciblée, réduisant ainsi jusqu'à 80 % la quantité utilisée.

... pour un trafic plus sûr

Récemment, nous avons fait la démonstration d'une application 5G pour les motos électriques Saroléa en Belgique - avec ML6, spécialisée dans les services d'IA - qui pourrait contribuer à une circulation plus sûre. En collaboration avec nos partenaires, nous avons ajouté une dashcam et de l'IA qui analyse constamment les données pour détecter les nids de poule ou les piétons qui traversent la rue, de manière à projeter les informations sur le tableau de bord du motocycliste.

... pour un meilleur service clientèle

Pour nous, être une entreprise digitale signifie à la fois recourir à des services digitaux pour nos propres activités et les mettre à la disposition des autres. Nous travaillons ainsi avec nos clients dans le cadre d'une collaboration ouverte. Nous avons installé le 5G Innovation Lab parce qu'il est trop coûteux de mettre en place ses propres environnements 5G avant même de pouvoir les tester.

En outre, nous co-développons des processus avec nos clients. Nous leurs présentons nos propositions et les adaptons. De plus, nous tenons compte en permanence des réactions aux enquêtes menées auprès des clients - 40 000 à 50 000 par mois - afin d'ancrer dans notre culture le réflexe de consulter nos clients pour tout ce que nous faisons.

... pour plus de sécurité dans le cloud

À défaut d'un département R&D propre et du développement de technologies en interne, la collaboration étroite avec des partenaires comme Red Hat nous permet de bénéficier de technologies favorisant notre agilité opérationnelle et l'innovation de services. Ce sont en fait les clients finaux de Red Hat et leurs écosystèmes de partenaires qui développent des logiciels à code source ouvert. Red Hat y ajoute de la valeur et s'assure qu'ils sont sécurisés.

Comme environ 80 % de nos clients, nous avons opté pour une approche multi-cloud hybride et sécurisée. En d'autres termes, nous hébergeons différentes plateformes sur différents clouds privés et publics. Nous comptons de nombreux clouds privés, dont le principal a été créé avec Red Hat. La réglementation européenne est en effet encore plus stricte lorsqu'il s'agit d'utiliser des clouds publics pour les services télécoms. Nous avons récemment conclu un partenariat avec HCL Technologies, qui gérera, avec le concours de notre équipe, nos clouds privés en utilisant différentes technologies.

Nous allons cloudifier un maximum d'applications, et nous sommes prêts à déplacer les charges de travail vers les clouds publics - de manière très contrôlée et toujours dans le respect de la réglementation. Nous sommes sûrs qu'un jour, nous trouverons la solution miracle pour exploiter davantage les possibilités des clouds publics.

En ce qui nous concerne, les partenariats continueront à nous faire avancer. C'est une évidence, et les exemples ci-dessus le prouvent. Votre entreprise s'y prend-elle de la même manière ? Bénéficie-t-elle de la collaboration avec des partenaires ? Qu'en pensez-vous ?