Proximus est à la recherche de plus de 250 nouveaux collaborateurs techniques et spécialistes du digital
- Depuis l’annonce de son plan d’investissement « La fibre en Belgique », Proximus a accéléré le déploiement de la fibre optique dans plusieurs grandes villes belges, avec l’objectif d’amener la fibre à plus de 85% des entreprises et plus de 50% des ménages dans les années à venir.
- Parallèlement à cet investissement dans le réseau fixe du futur, Proximus ambitionne d’améliorer encore la qualité du service offert à ses clients et d’accélérer sa transformation vers une entreprise digitale.
- Afin de l’aider à atteindre ces objectifs, Proximus est à la recherche de 250 nouveaux collaborateurs techniques et spécialistes du digital, principalement des jointeurs pour les réseaux cuivre et fibre optique, des techniciens pour se rendre chez les clients résidentiels et professionnels et des nouveaux métiers liés au digital (data scientists, experts en sécurité, digital marketeers).
- Pour s’assurer de trouver les bons profils, Proximus vient de lancer une grande campagne de recrutement. Celle-ci sera notamment visible sur les médias sociaux et bientôt sur l’ensemble des véhicules techniques de Proximus.
L’objectif : rester le leader du digital en Belgique
En tant que leader du marché belge des services digitaux, Proximus est en permanence à la pointe de l’innovation, permettant ainsi à la Belgique de rester dans le peloton de tête des pays les mieux connectés en Europe. C’est pour garder cette position de leader du digital que Proximus investit chaque année près d’un milliard d’euros dans l’amélioration de l’expérience client et dans ses réseaux. C’est aussi pour cette raison que Proximus a lancé en décembre 2016 le programme « La fibre en Belgique », un plan d’investissement de 3 milliards d'euros dans les 10 prochaines années en vue d'accélérer le déploiement de la fibre optique en Belgique.
Mais bien sûr, de telles ambitions ne peuvent se réaliser qu’à condition de pouvoir compter sur les bonnes équipes. Proximus, l’un des plus gros employeurs du pays avec 13.600 travailleurs, se lance donc à la recherche active de 200 nouveaux collaborateurs techniques. Trois types de profils sont visés en priorité : des jointeurs réseau cuivre et fibre optique (pour réaliser les travaux d’extension, de réparation et d’entretien du réseau Proximus), des techniciens à domicile (pour raccorder et réparer l’Internet, la TV numérique et la ligne téléphonique chez les clients résidentiels) et des techniciens ICT (pour installer et entretenir les solutions les plus performantes chez les clients professionnels).
A côté de ces profils techniques, Proximus est également à la recherche de plus de 50 spécialistes du digital, toujours avec l’objectif de rester à la pointe de l’innovation. Il s’agit notamment de ce qu’on appelle en anglais des « data scientists » et des « digital marketeers », ainsi que des experts dans le domaine de la sécurité informatique.
Des émoticônes sur tous les véhicules techniques de Proximus
L’objectif de la campagne de recrutement qui vient de démarrer n’est pas seulement de trouver des profils techniques, mais aussi et surtout des travailleurs passionnés ayant envie d’apprendre et de progresser et qui se soucient de la qualité du service rendu aux clients. Afin de souligner l’importance de l’expérience client pour chacun des collaborateurs de Proximus, tous les visuels de la campagne de recrutement sont construits autour des émoticônes, qui sont aujourd’hui le moyen d’expression le plus utilisé par chacun d’entre nous pour exprimer notre ressenti.
Pour trouver ces 250 nouveaux collègues, Proximus utilisera ses réseaux de recrutement classiques, mais aussi ses réseaux sociaux (en particulier sa page Facebook) et sa flotte de véhicules professionnels. L’ensemble des collaborateurs de Proximus seront également invités à participer à la recherche des perles rares destinées à renforcer les équipes de Proximus, le bouche-à-oreille et les réseaux personnels faisant généralement partie des outils les plus efficaces de recrutement.
Ce n’est pas par hasard si dans la campagne de recrutement que nous lançons aujourd’hui nous utilisons la langue des émoticônes. Nous voulons parler le même langage que nos futurs nouveaux collaborateurs qui partagent notre passion pour nos clients, Ça nous relie et c'est ce que nous voulons mettre en avant dans cette campagne.
Avec nos 250 nouveaux collaborateurs, nous désirons continuer à jouer notre rôle de moteur de l'économie digitale et de la société Belge, avec des emplois locaux orientés vers l'avenir où les talents techniques de notre pays peuvent continuer à se développer et faire la différence pour nos clients.
