Résultats financiers du Groupe Proximus - Troisième trimestre de 2021

Guillaume BoutinCEO du Groupe Proximus

Nos résultats du troisième trimestre nous confortent dans nos ambitions pour l'année, avec un EBITDA organique du Groupe qui devrait se situer dans la tranche moyenne à supérieure de notre fourchette de prévisions.

Proximus joue, depuis des années, un rôle sociétal majeur à travers ses réseaux, son soutien à la Belgique en temps de crise et son engagement en faveur d'une planète climatiquement neutre. Dans ce dernier domaine, Proximus a rejoint la Coalition européenne du numérique vert, qui vise à atteindre zéro émission nette de carbone d'ici 2040, soit 10 ans avant l'objectif fixé dans l'accord de Paris. C’est un exemple parmi d'autres des mesures que nous prenons chez Proximus pour répondre aux ambitions climatiques ancrées dans notre stratégie. C’est d’autant plus important que les conséquences du changement climatique se font sentir, à l’image des inondations qui ont ravagé le sud du pays cet été. Je suis fier de nos équipes de terrain et de support, qui ont travaillé jour et nuit, dans des conditions extrêmement difficiles, pour remettre en état notre infrastructure dans les zones sinistrées, et ainsi permettre à nos clients de reprendre contact avec leurs proches et leurs amis.

Au niveau commercial, nous avons enregistré une solide croissance de nos activités domestiques mobiles, avec 58.000 cartes supplémentaires au troisième trimestre. Nous avons fait croître nos bases clients internet et TV de 5.000 abonnements chacune. Ce ralentissement s’explique en grande partie par un marché moins dynamique d’une part, aussi traduit par un taux de résiliation à l’initiative des clients inférieur à celui de l’année dernière, et par les graves inondations de cet été d’autre part. Nos résultats sont particulièrement bons pour les segments Consumer à plus haute valeur, comme le montre l’évolution de nos offres fibre et convergentes. Avec 14.000 nouveaux abonnés à la fibre au troisième trimestre, 104.000 foyers au total avaient souscrit un abonnement à l'une de nos offres fibre à la fin septembre. Ce succès devrait encore se renforcer sous l'effet de l'accélération continue de notre déploiement.

Notre programme fibre est en très bonne voie, avec 65.000 nouveaux bâtiments connectés. Au total, 686.000 foyers et entreprises sont à présent raccordés à la fibre, soit une couverture de plus de 11 % de la Belgique. Conformément au plan ambitieux que nous nous sommes fixé, nous continuons à renforcer nos capacités pour être en mesure de raccorder 10% de la Belgique chaque année, en vitesse de croisière. Compte tenu des travaux de construction entrepris dans 6 villes par nos co-entreprises Fiberklaar et Unifiber, nous sommes en bonne voie pour atteindre une couverture fibre d'au moins 70 % des foyers et des entreprises belges d'ici 2028.

Sur le marché professionnel, notre segment Enterprise a bien résisté. Malgré une dynamique concurrentielle intense, notre chiffre d'affaires pour les services mobiles B2B a progressé de 2,9 % sous l’effet d’une hausse des volumes et d’une diminution maîtrisée de l'ARPU. La transformation vers les services ICT convergents se poursuit à un rythme soutenu et s’est traduite par une hausse du chiffre d'affaires sur les services IT à plus forte marge au troisième trimestre. À l'avenir, nous prévoyons de renforcer la compétitivité de nos offres, notamment grâce à notre récent partenariat stratégique avec HCL autour du cloud.

Notre chiffre d'affaires sous-jacent domestique est en recul de 0,8 % par rapport à l'année passée. Nos bonnes performances opérationnelles et l'intégration de Mobile Vikings dans la famille Proximus ont contribué positivement. La baisse est principalement liée au chiffre d'affaires à faible marge généré par les activités d'interconnexion et ICT, en raison de retards de livraison de matériel à l’échelle mondiale. De plus, comme nous l'avions anticipé, le trafic voix est revenu à la normale après avoir atteint des sommets inhabituels en 2020, tant pour les clients privés que professionnels.

Notre segment BICS a réalisé un excellent troisième trimestre, atteignant une croissance de 12,6 % de son chiffre d'affaires. Dans son cœur de métier, BICS a enregistré une hausse substantielle de son chiffre d'affaires grâce à des volumes A2P élevés, combinés à un mix favorable de destinations, ce qui reflète la nature marchande de cette branche d'activité de l’entreprise. À cela s'ajoutent la reprise des voyages internationaux, en particulier en Europe, ainsi qu’une excellente dynamique commerciale pour les services de communication cloud. Combinés à une maîtrise continue des coûts, ces différents éléments ont entraîné une augmentation de 15,8 % de l'EBITDA.

Telesign a enchaîné un nouveau trimestre solide sur le plan commercial, avec un chiffre d'affaires en hausse de 22,1 %. Cette croissance a été stimulée par les deux domaines d’activité de l’entreprise : les services de communications programmables et les services d'identité digitale. Telesign a clôturé le troisième trimestre 2021 en beauté, avec la signature de nouveaux contrats qui continueront à soutenir une croissance à deux chiffres de son chiffre d'affaires pour le reste de l'année.

Dans l'ensemble, je suis très satisfait de nos résultats et des progrès réalisés dans l'exécution de notre stratégie sur les neuf premiers mois de l'année. Sur le plan financier, le chiffre d'affaires sous-jacent domestique reste globalement en bonne voie sur une base organique, et nous avons conservé une excellente dynamique au niveau de nos activités internationales. Nous continuons à surveiller les pénuries dans la chaîne d'approvisionnement mondiale qui pourraient affecter notre chiffre d'affaires "produits et terminaux", dont la marge est faible. Nous poursuivons par ailleurs sans relâche nos efforts dans le cadre de notre programme de réduction des coûts et sommes bien partis pour réaliser une économie brute totale de 400 millions d'euros d'ici fin 2025. En ce qui concerne nos prévisions en matière d’EBITDA sous-jacent du Groupe, nous sommes confiants de pouvoir atteindre, sur une base organique, la tranche moyenne à supérieure de notre fourchette de prévisions. Compte tenu de l'évolution favorable de notre projet de déploiement de la fibre, nous confirmons par ailleurs nos prévisions de clôturer l'année 2021 sur un CAPEX proche de 1,2 milliard d'euros, hors spectre et droits de diffusion du football.

Enfin, je suis heureux d'annoncer que le Conseil d'Administration a approuvé le versement d'un dividende intérimaire de 0,50 euro par action, à verser en décembre 2021.

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