Proximus lance un nouvel outil interactif pour renforcer la sécurité numérique de tous
Dans un monde de plus en plus connecté, la sécurité numérique est devenue un enjeu majeur. Proximus lance aujourd’hui un outil interactif d’information pour aider chacun à mieux comprendre et réagir face aux menaces en ligne. Accessible à tous, clients ou non, cette initiative vise à renforcer les connaissances du public sur des enjeux cruciaux comme le cyberharcèlement, le phishing ou la sécurité des enfants en ligne.
À l’écoute des usages et des préoccupations de ses clients, Proximus agit chaque jour pour protéger la liberté numérique. L’univers digital offre des opportunités infinies : il rapproche les gens, stimule l’innovation et enrichit nos vies. Mais pour en profiter pleinement, la confiance est essentielle.
Un engagement visible et invisible pour un internet plus sûr
Proximus contribue activement aux campagnes annuelles de sensibilisation du Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB), telles que celles sur le phishing ou l’authentification à deux facteurs (2FA). En tant que cofondateur de la Cyber Security Coalition, l’entreprise apporte son soutien à ces initiatives. Mais son engagement va bien au-delà : en coulisses, Proximus agit pour renforcer la sécurité numérique.
Au-delà de la sensibilisation, Proximus déploie des mécanismes de protection à grande échelle : en 2025, près de 400 millions d’emails et plus de 2 millions d’SMS frauduleux sont bloqués chaque mois. De plus, 1,5 million d’appels internationaux suspects sont interceptés avant même d’atteindre le réseau.
Ces actions discrètes mais essentielles témoignent de l’engagement de Proximus à protéger activement les citoyens, les entreprises et les institutions contre les menaces numériques, tout en leur offrant les moyens de mieux comprendre et anticiper les risques.
Et Proximus va plus loin : l’entreprise souhaite outiller les citoyens pour qu’ils puissent eux-mêmes agir face aux risques numériques.
Un outil interactif simple et accessible à tous
Disponible gratuitement dès ce 29 septembre, ce nouvel outil permet à chacun, client ou non, de réagir rapidement en cas de doute : message suspect, lien douteux, inquiétude concernant la sécurité en ligne des enfants… Il propose une aide concrète, simple et accessible à tout moment.
Pour garantir une information complète et fiable, l’outil rassemble les contenus issus de plusieurs dizaines de sources reconnues telles que le Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB) et Child Focus, afin de regrouper en un seul endroit les meilleures pratiques et conseils en matière de sécurité numérique. Aidé par l’IA, il formule des réponses sur mesure aux questions posées par les utilisateurs. Il sera régulièrement mis à jour pour intégrer les dernières recommandations et évolutions des menaces. Cet outil occupera une place centrale sur la nouvelle page web :
Pour maximiser la portée grand public de l’initiative, Proximus déploie dès aujourd’hui une campagne de sensibilisation dans plusieurs gares et à travers les médias, afin de renforcer les réflexes de sécurité numérique — face au cyberharcèlement, au phishing et aux risques pour les enfants — et d’inciter le public à utiliser l’outil interactif dédié.
On sait tous à quel point il peut être difficile de savoir si un e-mail ou un SMS est fiable. Avec cet outil, notre objectif est d’aider chacun à mieux comprendre, réagir et se protéger. En regroupant les informations, issues de sources fiables, dans un seul espace interactif, nous facilitons l’accès à des conseils concrets et adaptés à chaque situation. Et grâce à notre campagne de sensibilisation, on espère permettre à encore plus de personnes de naviguer en ligne en toute confiance. Car la sécurité numérique ne devrait pas être un privilège, mais une évidence pour tous.
