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Adresse IP sur liste noire (Blacklisted IP)

Proximus accorde la priorité à la sécurité du réseau et à la continuité de service pour nos clients.

Pour éviter des perturbations, nous pouvons bloquer les adresses IP qui envoient des messages non sollicités (spam) ou dépassent les limites de notre plateforme de messagerie résidentielle, conformément à nos conditions générales. Cela permet d'éviter le blacklistage international et d'assurer la stabilité du service de messagerie.

Nous protégeons également les clients qui pourraient, sans le savoir, envoyer du spam en raison de systèmes mal configurés, de virus ou de scripts malveillants.

Les clients dont les adresses IP sont bloquées peuvent nous contacter via les liens "Demande de suppression de l'adresse IP de la liste noire" ci-dessous afin d’obtenir de l’aide.

Proximus traitera toutes les demandes valides conformément aux exigences légales ainsi qu'à nos politiques de confidentialité et de sécurité.

Suppression de la liste noire

Contactez l'Abuse Team

Nos clients peuvent toujours nous contacter via les liens ci-dessous pour signaler tout type d'abus sur internet concernant Proximus, tels que l'utilisation non autorisée de contenu protégé par les droits d'auteur, spams, phishing, piratage, contenu illegal, etc.

Proximus traite toutes les demandes valides conformément à la législation et à ses politiques de sécurité et de protection de la vie privée.