Résultats financiers du Groupe Proximus - Premier trimestre 2018

Le Groupe Proximus a enregistré de bons résultats financiers au début de l’année, avec une croissance maintenue de la base clients, du chiffre d'affaires domestique et de l'EBITDA du Groupe.

Proximus continue d'attirer de nouveaux clients pour l'internet, la TV et le Mobile Postpaid grâce à ses offres convergentes et à sa stratégie de double marque, tout en renforçant sa position sur le marché Enterprise

Proximus a continué d’attirer de nouveaux clients pour ses principaux produits grâce au succès de ses offres Tuttimus et Bizz All-in. À la fin mars 2018, 404.000 clients avaient opté pour ces offres. Parallèlement, Scarlet, la marque low-cost de Proximus, a confirmé sa compétitivité dans le segment des clients sensibles au prix.

Dans le segment Consumer, les services fixes ont été stimulés par une croissance de la base clients TV et internet, tant pour Proximus que pour Scarlet. La base clients Mobile Postpaid a progressé de 3,3 % par rapport à l'année précédente. Au premier trimestre de 2018, la perte nette de cartes sur un marché Mobile Prepaid en déclin a diminué environ de moitié par rapport à l'année précédente.

Le chiffre d’affaires du segment Enterprise a augmenté grâce à la hausse du revenu ICT, avec un meilleur mix de produits/services en glissement annuel, une progression des Advanced Business Services et un chiffre d'affaires élevé sur les appareils mobiles.

Proximus confirme sa position concurrentielle en Belgique en clôturant le premier trimestre 2018 avec des parts de marché de 46,6 % pour le haut débit et de 42,7% pour le Mobile Postpaid. Proximus a augmenté sa part de marché pour l’ensemble des services mobiles à 39,1% et sa part de marché pour la télévision digitale à 36,9%.

Solide performance financière sur les marchés domestiques, avec un chiffre d'affaires et un EBITDA en hausse

Proximus a enregistré un chiffre d'affaires domestique2 sous-jacent de 1.121 millions d'euros pour le premier trimestre de 2018, soit 0,9 % de plus qu'à la même période de 2017. Cette augmentation s'explique par la hausse du chiffre d'affaires pour les données fixes et la TV, qui compense l'érosion continue du chiffre d'affaires de la voix fixe. Le chiffre d'affaires réalisé pour les services Mobile Postpaid est resté stable, la pression sur les prix entraînée par la régulation "Roam-like-at-Home" ayant été principalement compensée par la croissance de la base clients Mobile Postpaid. Sur un marché Prepaid en déclin, le chiffre d'affaires Mobile Prepaid est resté impacté par la diminution accélérée de la base clients en 2017 sous l’effet de la législation sur l'identification des cartes prépayées.

Pour ses activités domestiques, Proximus a enregistré une marge directe de 840 millions d'euros au premier trimestre de 2018, soit 0,8 % de plus qu'à la même période de 2017, malgré une baisse pour le segment Wholesale par rapport à un premier trimestre particulièrement élevé en 2017, et malgré l'impact de la régulation "Roam-like-at-Home".

Les dépenses domestiques de Proximus ont augmenté de 0,8 % par rapport au premier trimestre de 2017. Les dépenses non liées à la force de travail comprennent, comme prévu, des moyens commerciaux plus élevés mais également un impact net négatif d’éléments non récurrents.

Grâce à l'augmentation de la marge au premier trimestre de 2018, Proximus a enregistré une augmentation de 0,8 % de son EBITDA domestique sous-jacent, qui atteint 420 millions d'euros. Ce résultat inclut un impact régulatoire net de -15 millions d'euros. Hors de cet impact, l'EBITDA domestique a progressé de 4,3 % au premier trimestre de 2018 en glissement annuel.

BICS enregistre une augmentation de sa marge directe et de son EBITDA, bien soutenue par Telesign, délivrant des synergies conformes aux attentes

Au premier trimestre de 2018, BICS a enregistré une marge directe de 77 millions d'euros, soit une augmentation de 18,8 % en glissement annuel, y compris la contribution de Telesign³. Cette progression de la marge directe s’explique par la forte croissance des volumes de messages Application-to-Person et les synergies de coûts directs.

BICS a enregistré au premier trimestre de 2018 un EBITDA de 35 millions d'euros, en augmentation de 5,1 % en glissement annuel.

Croissance maintenue de l'EBITDA sous-jacent au niveau du Groupe

Le Groupe Proximus a clôturé le premier trimestre de 2018 sur un chiffre d'affaires sous-jacent relativement stable de 1.441 millions d'euros, en recul de 0,2 % par rapport à l'année précédente. Le chiffre d'affaires domestique sous-jacent a augmenté de 0,9 % en glissement annuel. BICS a enregistré pour sa part une baisse de son chiffre d'affaires de 3,9 % au premier trimestre par rapport à la même période de 2017.

Au premier trimestre de 2018, la marge directe sous-jacente du Groupe Proximus a augmenté de 2,1 % pour atteindre 917 millions d'euros.

Les dépenses d'exploitation sous-jacentes ont progressé de 3,0 % au premier trimestre de 2018. Cette augmentation s'explique principalement par une hausse des coûts pour BICS, y compris la consolidation de Telesign.

Pour le premier trimestre de 2018, l'EBITDA sous-jacent du Groupe Proximus s'élevait à 454 millions d'euros, en hausse de 1,1 % par rapport à la même période de 2017, ou de 4,3 % hors de l'impact régulatoire.

Au premier trimestre de 2018, Proximus a enregistré un cash-flow libre de 78 millions d’euros, contre 173 millions d'euros pour la même période en 2017. Cette baisse s'explique principalement par la hausse des liquidités payées pour le CAPEX (effet de report de 2017) et l'augmentation des besoins en fonds de roulement, essentiellement en raison d’un effet calendrier. Cette baisse a été partiellement compensée par la croissance de l'EBITDA sous-jacent et la baisse des impôts sur le revenu.

Investissements importants en ligne avec la stratégie, y compris le déploiement en cours de La fibre en Belgique et l'amélioration continue des réseaux mobiles

Proximus a investi 221 millions d'euros au premier trimestre de 2018, un montant conforme à celui de l'année passée et parfaitement en ligne avec les prévisions de CAPEX d'environ 1 milliard d'euros pour l'ensemble de l'année 2018. Proximus a poursuivi sa stratégie d'investissements importants dans l'optimisation de ses réseaux et l'amélioration de l'expérience client globale. Ces efforts incluent le déploiement en cours de la fibre optique ainsi que des investissements continus dans les réseaux mobiles afin de maintenir des normes de qualité élevée tout en faisant face à la hausse des volumes de trafic de données.

Confirmation des prévisions pour l'ensemble de l'année 2018

Au terme du premier trimestre de l'année, Proximus est en bonne voie pour réaliser ses prévisions pour l'ensemble de l'année 2018, à savoir une légère hausse de l’EBITDA du Groupe et un chiffre d'affaires domestique pratiquement stable, malgré l'impact négatif des mesures régulatoires et la concurrence très intense sur le marché.

Abstraction faite de ventes aux enchères potentielles de spectre, le CAPEX devrait avoisiner 1 milliard d’euros en 2018, y compris la poursuite du projet La fibre en Belgique de Proximus.

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Je suis fière des bons résultats réalisés par Proximus au premier trimestre. Nous avons réussi à augmenter le nombre de clients, notre chiffre d'affaires domestique et notre EBITDA du Groupe et ce, malgré un contexte plus compétitif.

Nous avons entamé l'année sur de bonnes bases, en continuant à faire croître notre base clients pour nos principaux produits (TV, internet, Mobile Postpaid) dans un paysage concurrentiel intense. Un résultat soutenu une fois de plus par le succès de nos offres all-in Tuttimus et Bizz All-in, qui comptaient 404.000 abonnés à la fin mars 2018. Scarlet, notre marque à prix avantageux, a réalisé un solide trimestre en termes d'acquisition clients et occupe une bonne position dans le segment des clients sensibles aux prix.

Malgré la forte pression concurrentielle, nous avons fait croître notre base clients Mobile Postpaid (+25.000 abonnés), notre base Prepaid continuant pour sa part à s'éroder sur un marché en déclin.

Notre segment Enterprise a maintenu sa solide position, augmentant fortement sa base clients mobiles et bénéficiant d'un meilleur mix de produits/services ICT. De plus, la croissance continue des activités sur le marché de la Smart Mobility et des solutions professionnelles convergentes a permis de compenser la pression sur les produits traditionnels

Comme prévu, l'impact du roaming et de la régulation est resté élevé au premier trimestre, entrainant une perte nette de marge directe de 15 millions d'euros. Toutefois, nous sommes parvenus à faire croître l'EBITDA domestique de 0,8 %, ou de 4,3 % hors impacts du roaming et de la régulation

BICS a clôturé le premier trimestre sur de solides résultats, avec une marge directe et un EBITDA en hausse, supportés par la contribution de Telesign. Le rapprochement avec Telesign a visiblement renforcé les ambitions stratégiques de BICS sur le marché "Application-to-Person" en pleine croissance et les synergies prévues se concrétisent

Dans l'ensemble, nous enregistrons au premier trimestre une croissance de 1,1 % de l'EBITDA du Groupe par rapport à la même période de 2017. Nous sommes donc en bonne voie pour réaliser une légère croissance de l'EBITDA du Groupe sur l'année. Pour réaliser nos objectifs, nous continuerons à transformer Proximus en une organisation plus agile et plus orientée client, en maintenant nos efforts d'efficacité et de simplification afin de continuer à réduire structurellement nos coûts et poursuivre notre transformation en fournisseur de services digitaux

L'analyse de marché récemment publiée par le régulateur nous a confortés dans notre choix de topologie de réseau pour notre déploiement de La fibre en Belgique. Nous pouvons donc poursuivre notre projet Fibre comme prévu. Nous déployons actuellement un réseau de fibre optique ouvert et sommes ravis d'y accueillir déjà un nombre croissant de clients Wholesale. Vu notre engagement de garder nos réseaux ouverts et vu les accords commerciaux que nous concluons avec succès, nous ne voyons pas la nécessité de réguler notre réseau Fibre.

  1. "Foyers et petites entreprises", petites entreprises faisant référence aux entreprises de 10 collaborateurs maximum relevant du segment Consumer-SE.
  2. Marchés domestiques renvoie aux activités du Groupe Proximus, à l'exception de BICS.
  3. Telesign consolidée depuis novembre 2017.

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