L’économie circulaire et le zéro émission nette en entreprise passent par la politique d'achats

Éteignez-vous les lumières lorsque vous quittez une pièce ? Si c'est le cas : bravo, l'environnement et votre porte-monnaie vous en seront reconnaissants. Mais pourquoi ne pas inviter vos amis à faire de même ? Ils pourraient alors passer le message à leurs propres amis, et ainsi de suite... Donner le bon exemple peut être un catalyseur de changement. Dans le cadre de mon travail chez Procurement, c'est une chose à laquelle je pense tous les jours. Que pouvons-nous changer, à notre niveau, pour devenir une entreprise circulaire et zéro émission nette ? La réponse : nous devons rallier tout le monde à notre cause.

Karl Cuveele
Group Procurement Department Lead
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En 2021, Proximus a rejoint la Coalition européenne du numérique vert (Green Digital Coalition), qui regroupe des entreprises s'engageant à atteindre zéro émission nette de carbone d'ici 2040. Nous souhaitons également devenir une entreprise véritablement circulaire, atteindre le zéro déchet et utiliser 100 % d'énergie renouvelable d'ici 2030. Si nous voulons atteindre ces objectifs, la démarche devra être collective. Il est impératif d'inciter nos fournisseurs à réduire leur empreinte carbone et à opter résolument pour l'économie circulaire.

Pour obtenir un impact à grande échelle, des entreprises comme la nôtre doivent définir de nouvelles normes. C'est une grande motivation pour moi de pouvoir contribuer à cet impact en qualité de responsable du département Group Procurement chez Proximus. Avec un pouvoir d'achat annuel d'environ 2,5 Mia EUR chaque année, nous sommes en effet l'un des plus grands acteurs en Belgique. Nos achats sont par ailleurs très diversifiés : des réseaux et appareils mobiles et fixes à l'énergie, en passant par les véhicules, les bâtiments, les services de consultance et de contact center... Alors, comment faire pour rallier tout le monde à notre cause ?

Passer nos fournisseurs au crible

Nous avons posé les premiers jalons en 2012, en rejoignant la JAC, une initiative mondiale mise sur pied par des opérateurs télécoms. Objectif : auditer conjointement les fournisseurs communs et leurs tiers sous l'angle du respect des droits de l'homme et des normes sociales, environnementales et du travail. Ensemble, nous avons passé au crible plus de 1 250 fournisseurs à travers le monde jusqu'à présent, et ce nombre ne cesse d'augmenter. Notre ambition : atteindre, d'ici 2025, 75 % d'évaluations RSE positives (évaluations et audits) parmi l'ensemble de nos fournisseurs.

Axée initialement sur la RSE (responsabilité sociétale d'entreprise), l'initiative a évolué au fil du temps pour se focaliser de plus en plus sur le développement durable, afin de pouvoir garantir une chaîne d'approvisionnement durable pour respecter nos propres engagements publics.

Approvisionnement durable

La composante durable compte pour 20 % dans nos appels d'offres et gagnera encore en importance avec la nouvelle législation qui entrera prochainement en vigueur. Choisir le bon produit durable et circulaire fait désormais partie de nos tâches quotidiennes avec nos contacts internes. Nous entendons ainsi opter pour des objectifs durables.

Recueillir des déclarations d'intention

Un autre exemple est notre Manifeste, que nous avons lancé il y a deux ans environ. Il s'agit d'une déclaration d'intention que nos fournisseurs sont invités à signer et par laquelle ils s'engagent à prendre certaines initiatives pour devenir plus durables. Certains de nos plus gros fournisseurs (notamment des entreprises technologiques comme Cisco et Nokia) sont déjà plus loin que nous dans ce domaine. Nos partenaires locaux, en revanche, n'en sont souvent qu'aux prémices, et c'est à leur niveau que nous pouvons vraiment encourager le changement. À ce jour, près de 80 fournisseurs clés, qui représentent plus de 50 % de l'empreinte carbone de l'ensemble de nos fournisseurs, ont signé notre Manifeste.

Passer à un engagement réel

Notre étape suivante prend la forme d'un Programme d'engagement des fournisseurs. À ce stade, nous passons d'une déclaration d'intention à un véritable engagement. Comment nos fournisseurs se proposent-ils de traduire ce Manifeste Circulaire en actions concrètes ? Quels sont leurs indicateurs de performance clés et leurs objectifs ? Il s'agit d'un véritable partenariat de travail, qui nous amène à collaborer avec nos fournisseurs pour déterminer les actions que nous allons entreprendre, à quel moment et comment.

Nos initiatives portent déjà leurs fruits. Pour notre nouvelle Internet Box Wi-Fi 6, nous avons travaillé main dans la main avec nos fournisseurs sur différents aspects, de la conception du produit à l'emballage. Les appareils proprement dits sont fabriqués à partir de matériaux recyclés. Ils sont faciles à réutiliser, à reconditionner ou à recycler et utilisent un minimum d'emballages et de matières premières. Ils sont en outre équipés d'une technologie plus efficace, qui consomme environ 24 % d'énergie en moins par rapport à la génération précédente d'appareils.

De plus en plus de fournisseurs adhèrent à notre démarche de durabilité. C'est très enthousiasmant pour l'avenir ! Une chose est sûre : il reste beaucoup de territoires inexplorés. Nous devons juste continuer à aller de l'avant.

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