Résultats financiers du Groupe Proximus – Troisième trimestre 2026

Faits marquants – Troisième trimestre 2026

• Le segment domestique de Proximus a clôturé le troisième trimestre 2026 sur un solide gain net de 18.000 cartes Mobile Postpaid. Le segment résidentiel a enregistré un gain de 23.000 cartes dans un environnement promotionnel intense. Fin septembre 2026, Proximus avait raccordé 2.814.000 foyers et entreprises à la fibre, soit plus de 44 % de la population. Ce taux de couverture a soutenu une nouvelle croissance de sa base internet domestique totale, qui comptait 5.000 clients supplémentaires à la fin du troisième trimestre. Parallèlement, les offres convergentes dans le segment résidentiel ont séduit 7.000 clients de plus, portant la base convergente résidentielle totale à 1.254.000 clients, soit une augmentation de 3,9 % en glissement annuel. Fin septembre 2026, le nombre total de lignes fibre résidentielles et Business actives s'élevait à 858.000, soit 38.000 lignes de plus au cours du troisième trimestre de l'année. L'érosion de la TV et de la voix fixe s'est quant à elle poursuivie de manière constante, avec 13.000 abonnements de moins pour la TV et 38.000 de moins pour la voix fixe au troisième trimestre.
• Dans le segment domestique, le chiffre d'affaires sous-jacent s'est élevé à 1.183 millions d'euros au troisième trimestre 2026, en hausse de 0,3 % en glissement annuel pro forma, c'est-à-dire hors impact de la vente de Be-Mobile (impact inclus, le chiffre d'affaires est en recul de 0,7 % en glissement annuel). Le chiffre d'affaires pro forma généré par les services a progressé de 0,4 % en glissement annuel au troisième trimestre 2026.
• Le segment résidentiel a enregistré un chiffre d'affaires de 640 millions d'euros, en progression de 2,4 %. Il poursuit ainsi sa tendance à la hausse observée au cours des trimestres précédents. Cette croissance s'explique par une progression de 2,9 % du chiffre d'affaires pour les services aux clients, soutenue par une solide performance commerciale, l'ajustement des prix lié à l'inflation en janvier 2026, ainsi qu'une contribution modeste résultant de la reprise des droits de diffusion des matchs de la Jupiler Pro League. Le chiffre d'affaires convergent a augmenté de 4,7 % en glissement annuel.
• Au troisième trimestre, le chiffre d'affaires du segment Business a reculé de 1,9 % en glissement annuel pro forma pour s'établir à 464 millions d'euros. Le chiffre d'affaires pour les services Business a diminué de 2,8 %, un résultat globalement conforme à celui des derniers trimestres. L'érosion continue de la voix fixe et des services traditionnels de connectivité de données a été partiellement compensée par la croissance du chiffre d'affaires pour les services internet. Du côté des services mobiles, la pression concurrentielle a continué de peser sur le chiffre d'affaires. Le chiffre d'affaires pour les services IT a reculé de 2,8 % sous l'effet de retards dans la mise en œuvre de certains projets, partiellement compensés par la croissance continue enregistrée pour les services de cybersécurité.
• Au troisième trimestre 2026, le segment Wholesale de Proximus a enregistré un chiffre d'affaires de 55 millions d'euros, en baisse de 8,1 % en glissement annuel, en raison d'une baisse du chiffre d'affaires d'interconnexion de l'ordre de 5 millions d'euros (sans impact sur la marge). Le chiffre d'affaires pour les services Wholesale a progressé de 0,6 %, soutenu par l'augmentation du chiffre d'affaires pour les services de roaming, la croissance continue du chiffre d'affaires lié aux MVNO et la hausse des volumes Wholesale pour la fibre, presque entièrement neutralisées par l'effet de consolidation des services fournis à Unifiber.
• Au troisième trimestre 2026, l'EBITDA domestique s'est élevé à 426 millions d'euros, soit une baisse de 1,4 % (6 millions d'euros) en glissement annuel pro forma (-2,4 % en incluant Be-Mobile). La marge directe a progressé de 0,5 % en glissement annuel. Cette hausse a été largement neutralisée par l'augmentation de 2,4 % des dépenses d'exploitation, incluant un impact d'environ 5 millions d'euros lié à la consolidation d'Unifiber. Les coûts non liés à la force de travail ont ainsi augmenté de 6,5 %, également sous l'effet de l'inflation, des coûts de location et des frais de cloudification. Les dépenses liées à la force de travail sont restées pratiquement stables, la réduction des effectifs ayant compensé l'impact de l'indexation des salaires liée à l'inflation.
• Proximus Global a enregistré un chiffre d'affaires de 369 millions d'euros, limitant ainsi la baisse à 2,0 % au troisième trimestre (-0,5 % à taux de change constant). De son côté, la tendance de la marge directe est repartie à la hausse plus tôt que prévu, avec une progression de 0,8 % en glissement annuel au troisième trimestre, pour atteindre un total de 106 millions d'euros (+2,1 % à taux de change constant). Il s'agit d'une hausse de 4,5 % par rapport au trimestre précédent. La marge directe pour les services Communications & Data a progressé de 4,4 % en glissement annuel, soutenue par la stabilisation observée dans le secteur des SMS CPaaS et par une meilleure performance des produits en croissance (Omnichannel, Digital Identity, Cloud communications et IoT). La baisse de la marge directe pour les services P2P Voice & Messaging s'est limitée à 12,7 % en glissement annuel. L'EBITDA de Global s'est établi à 35 millions d'euros, en recul de 8,1 % en glissement annuel (-6,2 % à taux de change constant). Les dépenses d'exploitation reflètent l'impact de l'inflation ainsi que les investissements réalisés dans des initiatives de croissance ciblées visant à soutenir le redressement des activités.
• Dans l'ensemble, le Groupe Proximus a enregistré un chiffre d'affaires sous-jacent de 1.535 millions d'euros au troisième trimestre 2026, un résultat pratiquement stable (-0,2 %) sur une base pro forma (-1,0 % en incluant Be-Mobile). L'EBITDA sous-jacent du Groupe s'est établi à 461 millions d'euros, en recul de 2,0 % en glissement annuel pro forma (-2,9 % en incluant Be-Mobile).
• Sur les neuf premiers mois de l'année, les dépenses d'investissement du Groupe Proximus se sont chiffrées à 835 millions d'euros. Cette augmentation de 10 millions d'euros en glissement annuel s'explique en grande partie par l'échelonnement des renouvellements de contrats de contenu pluriannuels et la consolidation d'Unifiber depuis le 1^er juin 2026. Dans le même temps, les besoins en CAPEX dans les zones densément peuplées ont poursuivi leur diminution, à mesure que le déploiement se rapproche de son terme.
• À la fin septembre 2026, le cash-flow libre organique s'élevait à 114 millions d'euros, contre 153 millions d'euros en 2025. Cette baisse en glissement annuel s'explique principalement par une diminution de l'EBITDA sous-jacent du Groupe de 47 millions d'euros, une hausse des charges d'intérêts de 19 millions d'euros et une augmentation des dépenses liées au CAPEX de 14 millions d'euros, partiellement compensées par une contribution positive du fonds de roulement (+48 millions d'euros).