Enchanter nos clients

en leur offrant une expérience incomparable

Sur le marché des consommateurs, nous voulons être le numéro 1 en termes d'expérience client grâce à la qualité et à la performance de la fibre et des dernières technologies wi-fi, à la supériorité de notre réseau mobile et àPickx etProximus+, nos plateformes digitales innovantes. Nos marques Proximus, Scarlet et Mobile Vikings continuent à exécuter notre stratégie en répondant efficacement aux besoins de l'ensemble du marché.

Sur le marché des entreprises, nous exploiterons davantage nos plateformes et canaux digitaux,tels que Proximus+ et MyProximus Enterprise, en offrant des fonctionnalités en libre-service pour stimulerla digitalisation et accroître l'efficacité.

Nous avons l'ambition de devenir la première entreprise ICT du Benelux, en développant des services ICT convergents de bout en bout, grâce à la supériorité de nos réseaux fibre et 5G et à nos investissements dans la cybersécurité et le cloud, combinés à notre portefeuille de services premium. Le tout reposant sur les capacités exceptionnelles de nos collaborateurs.

Découvrez plus sur nos initiatives en matière d'expériences clients