Zelf je IP-adres verwijderen

 

U kunt tot drie keer per week een geautomatiseerde verwijdering van uw IP-adres uit onze zwarte lijst aanvragen.

Wilt u meer informatie? Neem dan contact met ons op via de knop “Rapport indienen”.

We blokkeren IP-adressen om onze netwerkinfrastructuur te beschermen bij de detectie van:

• spam/phishing verstuurd door een van onze klanten,
• massamailing/overschrijding van het aantal toegestane gelijktijdige verbindingen (drie met een PTR record),
• waarschuwingen (printers, beveiligingssystemen, enz.).

Om te voorkomen dat u op een zwarte lijst komt, adviseren we u:

• een malwareverwijderaar te installeren en regelmatig uw IT-systemen te controleren,
• als u een professionele klant bent, e-mails te versturen via uw eigen SMTP met DNS-resolutie, zodat u onze  residentiële-e-mailbeperkingen vermijdt,
• een PTR record te configureren.