Geïntegreerd jaarverslag 2021

Met dit verslag willen we al onze stakeholders informeren over onze rol in de samenleving. Het schetst onze bedrijfsstrategie en de vooruitgang die we hebben geboekt bij de verwezenlijking van onze doelstellingen. We stellen ook de resultaten van de onderneming met betrekking tot haar financiële en niet-financiële prestaties voor. Veel leesgenot!

Voor een optimale leeservaring nodigen wij u uit het verslag in pdf-formaat te downloaden of door de onlineversie te bladeren.

Uw tijd is kostbaar! Daarom geven we u graag enkele leestips:

  • Hebt u maar 1 minuut, bekijk dan onze kerncijfers en markante feiten op pagina's 17-21.
  • Hebt u 5 minuten tijd, ontdek dan hoe we waarde creëren voor de samenleving via onze #inspire2022-strategie ( pagina's 22-80).
  • Hebt u 10 minuten tijd, blader dan door de onlineversie van ons verslag voor alle informatie over onze financiële en niet-financiële resultaten.

Samen naar een duurzamer digitaal leven

Voorwoord van onze CEO en onze Voorzitter

Lees het voorwoord
Stefaan De Clerck, Voorzitter van de Raad van Bestuur, en Guillaume Boutin, CEO
Stefaan De Clerck, Voorzitter van de Raad van Bestuur, en Guillaume Boutin, CEO

Financiële hoogtepunten

Omzet van de Groep
(Onderliggend, M€)

Over het volledige jaar 2021 boekte de Proximus Groep een onderliggende omzet van 5.578 miljoen EUR, +1,8% meer dan in 2020.

Meer over de omzet van de Groep
Jaar Totaal Binnenland BICS TeleSign Eliminaties
2020 5.479 4.356 964 273 -115
2021 5.578 4.381 999 327 -130
 

EBITDA van de Groep
(Onderliggend, M€)

De onderliggende EBITDA van de Groep voor het jaar 2021 bedroeg 1.772 miljoen EUR, -3,5% minder dan in 2020.

Meer over de EBITDA van de groep
Jaar Totaal Binnenland Bics TeleSign
2020 1.836 1.706 101 30
2021 1.772 1.654 102 17
 

Investeringen (CAPEX, M€)

Exclusief spectrum en voetbaluitzendrechten kwam de gecumuleerde CAPEX van de Proximus Groep voor het jaar 2021 uit op een totaal van 1.203 miljoen EUR.

Meer over de investeringen
Jaar Totaal Fiber Customer related Andere
2020 1.000 23% 112 655
2021 1.203 31% 119 708
 

Vrije kasstroom

De Proximus Groep genereerde over het jaar 2021 een totale vrije kasstroom van 376 miljoen EUR op genormaliseerde basis.

Meer over vrije kasstroom
376M genormaliseerde vrije kasstroom

Operationele activiteiten van de Groep

In 2021 groeide Proximus zijn convergente basis met +68.000 klanten, een stijging met 6,1%.

Meer over de operaties van de groep
Internet
  • + 42K YoY
  • + 1,9% YoY
TV
  • + 44K YoY
  • + 2,6% YoY
Postpaid
  • + 387K YoY*
  • + 9,1%K YoY*
+ +
Convergent
  • + 6,1% YoY
  • + 68K YoY
(*inclusief Mobile Vikings)