BICS est responsable des activités de carrier sur le marché international des communications.
Plateforme de communication
La stratégie de BICS s’articule autour du repositionnement de l’entreprise en tant que plateforme de communication au centre du marché de la communication digitale. En tirant parti de sa position de leader sur le marché des télécoms traditionnelles, BICS fournit également des solutions de communication au marché des entreprises.
Partenariats
BICS s’associe à des acteurs internationaux de premier plan. Elle a renouvelé son partenariat avec MTN GlobalConnect, une société panafricaine de services Wholesale et d'infrastructure digitale grâce à laquelle elle collabore à la mobilité et la connectivité internationales pour l'Afrique. BICS a également lancé une nouvelle solution Voice Over LTE (4G) en partenariat avec le fournisseur de logiciels réseau Mavenir. Le but : aider les opérateurs à se préparer à la suppression progressive des services 2G et 3G dans le monde entier. Microsoft compte aussi parmi les partenaires de BICS. En collaboration avec le géant américain, BICS aide les entreprises à éviter les blocages de réseaux et permet aux appareils de fonctionner en roaming sur les réseaux mobiles privés et publics du monde entier sans devoir passer par des accords complexes avec les opérateurs.
Par ailleurs, BICS a renforcé son réseau à l'aide d'un nouveau contrôleur SDN (Software-Defined Networking) développé par Nokia. Le nouveau module d'intelligence automatise le routage optimal du trafic sur le réseau. Il améliore ainsi la performance globale pour les utilisateurs tout en ouvrant la voie à des cas d'utilisation tels que le Network Slicing 5G et le Bandwidth Calendaring.
Diverses innovations sont en cours de développement chez BICS, parmi lesquelles son hub de roaming 5G standalone qui a annoncé sa première connexion 5G standalone en service complet en octobre 2023. Ce hub permet aux opérateurs d'autoriser facilement la transmission de données, de textes et d'appels sur un réseau mobile 5G. Les opérateurs bénéficient en outre d'une sécurité supplémentaire en matière de fraude et de services d'intelligence, en plus des exigences de la norme Secure Edge Protection Proxy (SEPP) pour la 5G standalone. Établi sur le réseau de roaming de données de nouvelle génération (IPX) de BICS, ce hub permet aux opérateurs de saisir toutes les opportunités commerciales et le potentiel d'innovation offerts par la 5G standalone.
Plus d’infos :www.bics.com
Telesign fournit des services d’identité digitale, d’authentification sécurisée et de communications programmables aux grandes marques internet et aux entreprises digitales et natives du cloud.
Instaurer la confiance dans l’expérience digitale
Les fraudes fréquentes et croissantes en matière de communications, de piratage de comptes et de rétrofacturation ont atteint des niveaux alarmants. Ces fraudes coûtent des milliards d’euros aux entreprises chaque année. Grâce à plus de 2.200 variables comportementales, une veille des numéros de téléphone, une analyse des modèles de trafic et une vaste base de données des fraudes mondiales, Telesign évalue le risque de 'mauvais joueurs' et prévient les activités frauduleuses.
De l’acquisition et l’engagement à l’intégrité des comptes et la protection contre la fraude, Telesign instaure la confiance d’un bout à l’autre de l’expérience digitale des entreprises et de leurs clients. En attirant de nouveaux utilisateurs dans le monde entier avec des approches sûres, simples et sécurisées de l’acquisition de clients, Telesign a aidé à réduire la présence de faux utilisateurs et d’utilisateurs non fiables.
La stratégie de croissance de Telesign repose sur quatre piliers :
- Expansion des cas d’utilisation et des chaînes de valeur – Telesign évalue si de nouveaux cas d’utilisation pourraient bénéficier de ses capacités en matière d’identité digitale et de communications programmables. Telesign se concentre actuellement sur la gestion de la fraude à la transaction et l’authentification basée sur les risques, mais voit également des opportunités dans des domaines comme l’authentification unique, la vérification des documents, et les services de mesure des canaux digitaux. Il y a par ailleurs d’importantes opportunités de vente croisée de produits à travers la clientèle de Telesign.
- Nouveaux segments de clients – Les nouveaux segments de clients constituent également une source de croissance rentable pour Telesign. Aujourd’hui, les clients de l’entreprise sont essentiellement de grandes organisations avec de hauts niveaux de sophistication. L’expansion de la clientèle aux entreprises de taille intermédiaire et aux PME représente pour Telesign une opportunité substantielle d’augmentation de ses marges. Telesign augmente ses ressources de marketing digital et de vente interne pour cibler ces segments et intègre des outils de conception graphique low-code/no-code populaires auprès des PME.
- Expansion géographique – Telesign a la possibilité d’augmenter considérablement sa croissance en étendant sa couverture géographique. En 2022, seulement 30% de son chiffre d’affaires provenait de clients basés en dehors des États-Unis. Telesign peut augmenter son chiffre d’affaires international avec sa clientèle à grande capitalisation existante, tout en attirant de nouveaux clients situés en dehors des États-Unis. L’entreprise se dote à cet effet de ressources de vente et de marketing supplémentaires en dehors de l’Amérique du Nord, y compris des Demand Generation, Account et Customer Success Managers et un marketing basé sur les comptes. Des fusions et acquisitions seront également envisagées pour établir la présence de Telesign dans des régions d’intérêt stratégique.
- Croissance du marché – Alors que les activités des consommateurs se transforment de plus en plus en expériences digitales, que le mobile devient la première source d’identité et que le machine learning et l’analyse de données deviennent essentiels pour combattre la fraude, le marché potentiel de Telesign connaît lui aussi une croissance rapide. Telesign est bien positionnée pour tirer parti de ce marché en pleine croissance
En 2023, Telesign a développé de nombreuses innovations de produits :
- La fonction Self-service permet aux entreprises de toute taille de se connecter, protéger et défendre leurs relations clients en utilisant les mêmes services que ceux déjà fournis aux entreprises les plus grandes et les plus sophistiquées du monde.
- Le service Breached Data permet aux entreprises de déterminer à des moments critiques si un numéro de téléphone et tout attribut de données associé ont subi une violation de données et à quel moment cette violation a eu lieu. La solution de Telesign aide à détecter les vulnérabilités lors des réinitialisations de mots de passe, d'achats non autorisés, de détournements de comptes et de création d'identités synthétiques.
- Introduction de l'e-mail dans l'API de messaging : l'extension de canaux prend en charge la livraison programmatique d'e-mails et permet aux entreprises de communiquer de manière flexible et transparente sur six canaux (SMS, MMS, RCS, WhatsApp, Viber et l'e-mail) à l'aide d'une API unique.
- Intégration de la reconnaissance vocale automatique dans l'API voix : cette fonction permet aux utilisateurs professionnels de déployer des systèmes de réponse vocale interactive pour améliorer le confort des clients, l'accessibilité et les activités.
Plus d'info: www.telesign.com
Avant de rejoindre Telesign, en septembre 2023, il a occupé plusieurs postes de direction au sein du Groupe Proximus : Managing Director des filiales ICT de Proximus en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas, il a également été Chief Operating Officer au sein de l'Enterprise Business Unit de Proximus. Il a aussi dirigé de nombreux projets stratégiques au niveau du Groupe Proximus, notamment la stratégie et la roadmap en matière de cloud souverain ainsi que les partenariats stratégiques avec les "hyperscalers".
Avant de rejoindre Proximus, il a bâti sa carrière dans le domaine du conseil en management international, avec près de 20 années chez Bain & Company, dont 8 comme partenaire. Il s'y est vu confier diverses fonctions de direction au sein de la Telecom and Tech Practice.
Christophe Van de Weyer possède une mentalité positive, axée sur les résultats, et une aptitude affirmée à faire avancer les choses. Il excelle à élaborer une stratégie et une vision claires, rapprocher les points de vue et obtenir des résultats grâce à un leadership efficace. Il a bouclé un Stanford Executive Program à la Stanford Graduate School of Business et est titulaire d'un Master d'Ingénieur commercial de la KU Leuven.
