BICS est responsable des activités de carrier sur le marché international des communications.
Plateforme de communication
La stratégie de BICS s’articule autour du repositionnement de l’entreprise en tant que plateforme de communication au centre du marché de la communication digitale. En tirant parti de sa position de leader sur le marché des télécoms traditionnelles, BICS fournit également des solutions de communication au marché des entreprises.
Partenariats
BICS a renforcé sa position de leader en concluant des partenariats stratégiques sur les marchés des télécommunications et des entreprises.
En juillet 2022, BICS a annoncé son partenariat avec le groupe Ooredoo. BICS gérera les services voix à travers toutes les activités entrantes et sortantes du groupe Ooredoo, ce qui inclut la fourniture de solutions de protection contre la fraude etl’utilisation du machine learning pour améliorer l’expérience client.
BICS et Lynk, le premier fournisseur de services de télécommunications 'satellite-direct-to-phone' (directement d’un satellite à un téléphone) au monde, ont noué un partenariat, axé sur l’utilisation de satellites pour étendre la couverture mobile à des régions isolées et de haute mer du monde entier. BICS utilise son réseau pour apparier la constellation de satellites de Lynk aux opérateurs mobiles du monde, ce qui bénéficiera aux communautés locales, tout en permettant aux opérateurs mobiles d’étendre leur couverture sans investir dans des antennes-relais terrestres.
En septembre 2022, BICS a conclu un partenariat avec le leader technologique mondial Thales en vue d’accélérer l’intégration eSIM pour l’IdO. Via un service de connectivité eSIM, ce partenariat offre un pontinstantané entre les entreprises d’IdO etles opérateurs mobiles à l’échelle mondiale.
BICS a également été reconnue comme partenaire Microsoft Teams Operator Connect, permettant l’utilisation de MS Teams Phone avec téléphonie cloud via les solutions SIP Trunking de BICS. Les services sont totalement intégrés à Teams dans le cloud Microsoft Azure etinvitentles entreprises à une adoption simplifiée de MS Teams.
Plus d’infos :www.bics.com
Chief executive officer Matteo Gatta
Nommé CEO de BICS en 2021, Monsieur Matteo Gatta a piloté la transformation de l'entreprise : Carrier wholesale traditionnel à l'origine, BICS est aujourd'hui devenue leader mondial dans le domaine d es communications digitales, des services de communication dans le cloud, de mobilité et d'IdO.
Matteo entend faire de BICS une véritable plateforme de communications et un partenaire de référence pourles entreprises et les opérateurs mobiles à l'échelle internationale. Il possède plus de 20 ans d'expérience dans les services mobiles et d'accès internet ainsi que dans le développement de logiciels, grâce aux différents postes qu'il a occupés en Italie, au Royaume-Uni et en Belgique.
Matteo a été CEO du fournisseurtélécom Scarlet, Director of Network Strategy, Innovation & Partnerships chez Proximus et membre du conseil d'administration de Proximus Luxembourg, précédemment TangoTelindus, et Tessares. Il a également été l'un des directeurs fondateurs de la LoRa Alliance, l'alliance visant à favoriser l'implémentation de l'Internet des objets.
En janvier 2021, Matteo a été désigné en qualité de CEO de BICS, où il accélère la stratégie de croissance et de diversification de l'entreprise.
Telesign fournit des services d’identité digitale, d’authentification sécurisée et de communications programmables aux grandes marques internet et aux entreprises digitales et natives du cloud.
Instaurer la confiance dans l’expérience digitale
Les fraudes fréquentes et croissantes en matière de communications, de piratage de comptes et de rétrofacturation ont atteint des niveaux alarmants. Ces fraudes coûtent des milliards d’euros aux entreprises chaque année. Grâce à plus de 2.200 variables comportementales, une veille des numéros de téléphone, une analyse des modèles de trafic et une vaste base de données des fraudes mondiales, Telesign évalue le risque de 'mauvais joueurs' et prévient les activités frauduleuses.
De l’acquisition et l’engagement à l’intégrité des comptes et la protection contre la fraude, Telesign instaure la confiance d’un bout à l’autre de l’expérience digitale des entreprises et de leurs clients. En attirant de nouveaux utilisateurs dans le monde entier avec des approches sûres, simples et sécurisées de l’acquisition de clients, Telesign a aidé à réduire la présence de faux utilisateurs et d’utilisateurs non fiables.
La stratégie de croissance de Telesign repose sur quatre piliers :
- Expansion des cas d’utilisation et des chaînes de valeur – Telesign évalue si de nouveaux cas d’utilisation pourraient bénéficier de ses capacités en matière d’identité digitale et de communications programmables. Telesign se concentre actuellement sur la gestion de la fraude à la transaction et l’authentification basée sur les risques, mais voit également des opportunités dans des domaines comme l’authentification unique, la vérification des documents, et les services de mesure des canaux digitaux. Il y a par ailleurs d’importantes opportunités de vente croisée de produits à travers la clientèle de Telesign.
- Nouveaux segments de clients – Les nouveaux segments de clients constituent également une source de croissance rentable pour Telesign. Aujourd’hui, les clients de l’entreprise sont essentiellement de grandes organisations avec de hauts niveaux de sophistication. L’expansion de la clientèle aux entreprises de taille intermédiaire et aux PME représente pour Telesign une opportunité substantielle d’augmentation de ses marges. Telesign augmente ses ressources de marketing digital et de vente interne pour cibler ces segments et intègre des outils de conception graphique low-code/no-code populaires auprès des PME.
- Expansion géographique – Telesign a la possibilité d’augmenter considérablement sa croissance en étendant sa couverture géographique. En 2022, seulement 30% de son chiffre d’affaires provenait de clients basés en dehors des États-Unis. Telesign peut augmenter son chiffre d’affaires international avec sa clientèle à grande capitalisation existante, tout en attirant de nouveaux clients situés en dehors des États-Unis. L’entreprise se dote à cet effet de ressources de vente et de marketing supplémentaires en dehors de l’Amérique du Nord, y compris des Demand Generation, Account et Customer Success Managers et un marketing basé sur les comptes. Des fusions et acquisitions seront également envisagées pour établir la présence de Telesign dans des régions d’intérêt stratégique.
- Croissance du marché – Alors que les activités des consommateurs se transforment de plus en plus en expériences digitales, que le mobile devient la première source d’identité et que le machine learning et l’analyse de données deviennent essentiels pour combattre la fraude, le marché potentiel de Telesign connaît lui aussi une croissance rapide. Telesign est bien positionnée pour tirer parti de ce marché en pleine croissance
Plus d'info: www.telesign.com
Chief executive officer Telesign
Monsieur Joseph Burton est le CEO de Telesign.
Avant d'occuper ses fonctions chez Telesign, il a été de 2016 à 2020 le CEO de Plantronics (aujourd'hui Poly), une entreprise dont il a rejoint les rangs en 2011 en tant que Chief Technical Officer avant d'y occuperle poste de Chief Commercial Officer.
Il a commencé sa carrière en 1990 en tant que Software Engineer. En 2001, il a été recruté par Cisco, où il a occupé le poste de CTO pourles communications unifiées jusqu'en 2010. Il est spécialisé dans la transformation digitale, l'accélération de la croissance, les stratégies d'entreprise et de commercialisation, et dispose d'une grande expertise dans le développement de technologies et de produits.
M.Burton est membre du conseil d'administration d'AVI-SPL, d'ACCO Brands et de l'Université de Californie Santa Cruz. Il est titulaire d'une Bachelor of Science in ComputerInformation Systems et a suivi le Stanford Executive Program de l'université de Stanford.
