BICS is verantwoordelijk voor carrier activiteiten op de internationale communicatiemarkt.
Communicatieplatform
De strategie van BICS draait om het herpositioneren van het bedrijf als communicatieplatform in de digitale communicatiemarkt van operatoren.
Door ten volle gebruik te maken van zijn leiderspositie binnen de traditionele telecommarkt, zijn de communicatieoplossingen van BICS ook aantrekkelijk voor de bedrijfsmarkt.
Partnerships
BICS werkt samen met toonaangevende wereldwijde spelers. Zo heeft het zijn partnerschap verlengd met MTN GlobalConnect, een pan-Afrikaans bedrijf voor digitale wholesale- en infrastructuurdiensten, waarmee het samenwerkt aan internationale mobiliteit en connectiviteit voor Afrika. BICS is ook een partnerschap aangegaan met netwerksoftwareprovider Mavenir om een nieuwe Voice over LTE-oplossing (4G) te lanceren die operatoren helpt zich voor te bereiden op de uitfasering van 2G- en 3G-diensten wereldwijd. Een andere strategische partner is Microsoft: samen helpen ze bedrijven om 'network lock-ins' te vermijden en zorgen ze ervoor dat toestellen kunnen roamen via private en publieke mobiele netwerken over de hele wereld, zonder dat er complexe overeenkomsten tussen operatoren nodig zijn.
Bovendien heeft BICS zijn netwerk versterkt met een nieuwe SDN-controller (software-defined networking), ontwikkeld door Nokia. De nieuwe intelligence module automatiseert de optimale routering van het verkeer op het netwerk, waardoor de algemene performantie voor consumenten verbetert en tegelijk de basis wordt gelegd voor use cases zoals 5G network slicing en bandwidth calendaring.
Bij BICS wordt een reeks innovaties ontwikkeld, waaronder de 5G Standalone Roaming Hub. Het kondigde in oktober 2023 de eerste fullservice 5G Standalone-verbinding aan. De hub van BICS maakt het voor operatoren eenvoudig om data, sms'en en oproepen via een mobiel 5G-netwerk te transporteren. Bovendien genieten ze extra fraude- en informatiebeveiliging, bovenop de SEPP-standaardvereisten (Secure Edge Protection Proxy) voor 5G Standalone. De hub bevindt zich op het dataroamingnetwerk van de volgende generatie (IPX) van BICS en geeft operatoren eenvoudig toegang tot de businessopportuniteiten en innovatie die 5G Standalone biedt.
Meer info: www.bics.com
Telesign biedt digitale identiteitsdiensten, internationale delivery authenticatie en programmeerbare communicatie de grootste internetbedrijven, digitale en cloud-native bedrijven.
Het vertrouwen in de digitale ervaring vergroten
De veelvuldig voorkomende en groeiende communicatiefraude, accountovername fraude en chargeback fraude zijn tot alarmerende niveaus gestegen. Ze kosten bedrijven jaarlijks miljarden euro's. Met meer dan 2.200 gedragsvariabelen, informatie over telefoonnummers, analyse van verkeerspatronen en een uitgebreide wereldwijde fraudedatabase, kan Telesign het risico van onbetrouwbare actoren inschatten en frauduleuze activiteiten voorkomen.
Telesign vergroot het vertrouwen gedurende het volledige traject van de digitale ervaring voor bedrijven en hun consumenten, van onboarding en customer engagement tot accountintegriteit en fraudebescherming . Door wereldwijd nieuwe gebruikers aan te trekken met een veilige, eenvoudige en betrouwbare aanpak van onboarding, heeft Telesign bijgedragen aan de strijd tegen valse en onbetrouwbare gebruikers.
De groeistrategie van Telesign berust op vier pijlers:
- Uitbreiding van use cases en waardeketens – Telesign beoordeelt of nieuwe use cases baat hebben bij zijn digitale identiteits- en programmeerbare communicatiefuncties. Momenteel richt Telesign zich op het beheer van transactiefraude en op risicogebaseerde authenticatie, maar ziet het ook kansen op gebieden als single sign-on, documentverificatie en meetdiensten voor digitale kanalen. Bovendien zijn er aanzienlijke mogelijkheden voor productcross-selling in het klantenbestand van Telesign.
- Nieuwe klantsegmenten – Telesign ziet ook winstgevende groei die voortvloeit uit nieuwe klantsegmenten. Tegenwoordig zijn zijn klanten meestal grotere bedrijven met een hogere mate van complexiteit. Maar er doet zich een enorme margeverhogende kans voor door de klantenfocus van Telesign uit te breiden naar bedrijven in het middensegment en KMO's. Telesign verhoogt zijn middelen voor digitale marketing en interne verkoop om zich op deze segmenten te richten en integreert low-code/no-code grafische ontwerptools die populair zijn bij KMO's.
- Geografische uitbreiding – Telesign heeft kansen om zijn groei aanzienlijk te vergroten door geografisch uit te breiden. In 2022 was slechts 30% van zijn omzet afkomstig van klanten buiten de VS. Telesign kan zijn internationale omzet bij zijn bestaande klantenbasis van grote ondernemingen verhogen en tegelijk nieuwe klanten buiten de VS toevoegen. Hiervoor trekt Telesign extra verkoop- en marketingmiddelen aan buiten NoordAmerika, waaronder demand generation, account- en customer success managers en account-based marketing. Er wordt ook gekeken naar fusies en overnames om de aanwezigheid van Telesign in strategisch belangrijke regio's te versterken.
- Marktgroei – Naarmate almaar meer consumentenactiviteiten omgevormd worden in digitale ervaringen, naarmate mobiel de eerste bron van identiteit wordt en machine learning en analytics cruciaal worden om fraude aan te pakken, groeit ook de markt van Telesign snel. Telesign is goed gepositioneerd om van deze groeiende markt te profiteren.
In 2023 heeft Telesign talrijke productinnovaties uitgewerkt:
- Met de 'selfservice'-functie kunnen bedrijven van gelijk welke omvang hun klantenrelaties verbinden, beschermen en verdedigen met dezelfde diensten die Telesign al levert aan de grootste bedrijven ter wereld.
- De lancering van Breached Data stelt bedrijven in staat om op kritieke momenten te bepalen of en wanneer een telefoonnummer en eventuele bijbehorende data-attributen ten prooi zijn gevallen aan een datalek. De oplossing van Telesign helpt kwetsbaarheden te detecteren bij resets van wachtwoorden voor accounts, ongeoorloofde aankopen, rekeningovername en het aanmaken van synthetische identiteiten.
- De introductie van e-mail in de Messaging API: het ondersteunt het programmeren van de levering van e-mails en biedt bedrijven de flexibiliteit om naadloos te communiceren via zes kanalen - sms, mms, RCS, WhatsApp, Viber en e-mail - met behulp van één enkele API.
- De integratie van Automatic Speech Recognition (ASR) in de voice API: met ASR kunnen zakelijke gebruikers IVR-systemen (Interactive Voice Response) inzetten om de gebruiksvriendelijkheid en de toegankelijkheid te verbeteren.
Meer info: www.telesign.com
Voor hij bij Telesign terechtkwam, in september 2023, bekleedde hij leidinggevende topfuncties binnen de Proximus Groep. Hij was Managing Director van de ICT-filialen van de Groep in de Benelux en Chief Operating Officer van de Enterprise Business Unit van Proximus. Hij leidde ook tal van strategische projecten binnen de Proximus Groep, waaronder de strategie en roadmaps rond de soevereine cloud en strategische partnerschappen met hyperscalers.
Op het ogenblik dat Christophe Van de Weyer Proximus vervoegde, had hij er bijna twintig jaar opzitten bij Bain & Company, een van 's werelds toonaangevende managementadviesbureaus. Tijdens die periode was hij negen jaar lang partner en bekleedde hij verschillende leidinggevende functies binnen de pijlers Telecommunicatie en Technologie van Bain.
Christophe Van de Weyer heeft een resultaatgerichte, positieve ingesteldheid en een sterk vermogen om dingen gedaan te krijgen. Hij kan als geen ander een duidelijke strategie en visie verwoorden, stakeholders op één lijn brengen en resultaten neerzetten door effectief leiderschap. Hij maakte het Stanford Executive Program af aan de Stanford Graduate School of Business en behaalde een masterdiploma handelsingenieur aan de Katholieke Universiteit Leuven.
