Proximus zet zich in om digitale technologieën toegankelijk te maken voor iedereen, ongeacht fysieke mogelijkheden, economische achtergrond, culturele afkomst, opleiding of leeftijd.

Studenten zonder internettoegang

Oplossing voor leerlingen en studenten in tijden van crisis

We willen voor iedereen gelijke kansen creëren als het gaat om digitale inclusie. In deze gezondheidscrisis rond het coronavirus lijkt het ons essentieel dat jongeren in contact kunnen blijven met hun school of universiteit om zo goed mogelijk te kunnen blijven leren. Daarom hebben we besloten om gratis toegang te bieden tot ons Proximus Public WiFi-netwerk voor leerlingen en studenten die thuis geen internetverbinding hebben. Om juridische redenen van verplichte gebruikersidentificatie kunnen we het netwerk echter niet zomaar voor iedereen openstellen.

Tijdens de periode waarin er geen les in de scholen gegeven wordt, bieden wij gratis toegangscodes tot ons Proximus Public WiFi-netwerk aan. Deze worden ter beschikking gesteld van scholen, universiteiten en hogescholen, die ze vervolgens kunnen herverdelen onder hun leerlingen en studenten. We nodigen scholen uit om deze informatie door te geven aan de ouders van hun leerlingen en studenten.
De aanvragen voor toegangscodes kunnen uitsluitend door scholen, universiteiten en hogescholen worden gericht aan csr@proximus.com. We zullen zo snel mogelijk antwoorden.

Proximus Public WiFi-signalen worden uitgezonden door de modems van Proximus-klanten. 1,3 miljoen hotspots zijn op die manier beschikbaar in heel België. In dichtbevolkte gebieden is het bijna zeker mogelijk om dit signaal thuis uit te ontvangen. Het gebruik van Proximus Public WiFi heeft geen invloed op de prestaties van het wifi-netwerk van Proximus-klanten.

Toegankelijkheid

Apparaten

We testen de toegankelijkheid van nieuwe smartphones en tablets met de vereniging Passe Muraille. Via een onafhankelijk panel van mindervaliden garanderen zij dat onze toestellen aan ieders behoeften voldoen. Onze onlinecatalogus bevat informatie over apparaten die zijn aangepast aan gebruikers met een handicap en we gebruiken specifieke pictogrammen om toegankelijke apparaten gemakkelijk te kunnen identificeren.

Meer info
Passe muraille

Digitale platformen

We bieden op een aantal zenders van Proximus Pickx ondertitels en audiobeschrijving aan voor mensen met gehoorproblemen of een visuele beperking en breiden deze functionaliteit uit naar andere zenders en programma's in onze 'op aanvraag'-catalogus. We zullen ook de toegankelijkheid van onze websites en apps voor mensen met een handicap verbeteren.

Iedereen geconnecteerd

Proximus investeert aanzienlijk in de verbetering van de connectiviteit in landelijke en witte zones. We hebben ook de uitrol van glasvezel versneld, waardoor sneller internet naar de industriegebieden en de centra van steden en gemeenten wordt gebracht. 
We bieden mensen die zich in een moeilijke economische situatie bevinden sociale tarieven aan. Voor klanten die op hun budget letten, is er het merk Scarlet dat met zijn aanbod gericht is op klanten die op zoek zijn naar de beste prijzen

Jaarverslag

test image

Lees meer over onze initiatieven inzake toegankelijkheid in ons Jaarverslag 2019

Meer info