Digitale inclusie

De digitale kloof dichten

We investeren in onderwijs om mensen te helpen de digitale vaardigheden te verwerven die ze nodig hebben om te kunnen gedijen in de digitale wereld. Daarom willen we, samen met onze partners, een belangrijkere rol opnemen in het onderwijs van digitale vaardigheden. Ons doel: een waaier aan versnipperde initiatieven samenbrengen in een allesomvattend ecosysteem.

Inclusieve digitale initiatieven

De focus van onze initiatieven ligt op jongeren, oudere burgers en personen met een handicap. We ondersteunen ook mensen en gezinnen die op hun budget moeten letten. Hoe we helpen de digitale kloof te dichten?

  • We investeren in opleiding voor jong en oud, voor mensen met alle achtergronden.
  • We maken de digitale wereld toegankelijk voor iedereen.
Ontdek onze digitale opleidingsinitiatieven
"Tegen 2024 heeft 25 % van de programma's in onze tv-catalogus een audiobeschrijving en is 25 % ondertiteld."Antonietta MastroianniChief Digital & IT Officer

DigitAll, een partnerschap voor inclusie

De digitale kloof wordt steeds breder. Digitale uitsluiting treft niet alleen kwetsbare groepen, maar alle lagen van de samenleving. Proximus is samen met BNP Paribas Fortis een drijvende kracht achter DigitAll, een ecosysteem van meer dan 100 bedrijven, maatschappelijke organisaties en overheidsinstanties die digitale inclusie in België willen bevorderen. 
Door de ondertekening van het Digitale Inclusie Charter verbinden ze zich ertoe actie te ondernemen om de digitale kloof te dichten en bewustzijn te creëren. In de zomer van 2023 was DigitAll er terug met een sensibiliseringscampagne op de sociale media om eens te meer de aandacht te vestigen op de digitale kloof en organisaties en burgers ertoe aan te moedigen actie te ondernemen.

DigitAll
portret Guillaume Boutin
"Proximus zet zich in om digitale technologieën toegankelijk te maken voor iedereen: lichamelijke vaardigheden, economische achtergrond, culturele afkomst, opleidingsniveau en leeftijd spelen geen rol."Guillaume BoutinCEO van de Proximus Groep

Diversiteit en inclusie bij Proximus

Bij Proximus willen we een positieve en veilige werkomgeving creëren waarin iedereen zichzelf kan zijn en waar iedereen zich welkom voelt. Jouw talent en passie voor de job zijn belangrijker dan leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, etnische afkomst en nationaliteit.

Diversiteit en inclusie bij Proximus

Zo maken wij onze diensten toegankelijker

Proximus zet zich in om technologie toegankelijk te maken voor iedereen. We testen hoe toegankelijk onze toestellen zijn voor personen met een handicap, en we ontwerpen digitale platformen voor personen met gehoorproblemen of een visuele beperking.

Toegankelijke toestellen voor personen met een handicap

Samen met Passe Muraille stellen we de toegankelijkheid van nieuwe smartphones en tablets op de proef. Die vereniging schakelt haar onafhankelijke panel van personen met een handicap in om te garanderen dat onze toestellen aan ieders behoeften voldoen. Onze onlinecatalogus bevat informatie over toestellen die toegankelijk zijn voor gebruikers met een handicap. Ze zijn eenvoudig te herkennen aan de specifieke pictogrammen. 

Digitale platformen voor personen met gehoorproblemen of een visuele beperking

Onze websites Proximus.be en Proximus.com en onze platformen MyProximus en Pickx zijn toegankelijk voor mensen met gehoorproblemen of een visuele beperking. We bieden aangepaste ondertitels en audiobeschrijving aan op verschillende zenders van het tv-platform Pickx, zoals geleverd door de contentleveranciers. We willen deze functionaliteit uitbreiden naar andere zenders en naar programma's in onze 'video-ondemand'-catalogus. Tegen 2024 moet 25% van de programma's in deze catalogus voorzien zijn van audiobeschrijving en 25% van aangepaste ondertitels.

Sociaal isolement voorkomen

Door een leidende rol te spelen in de opbouw van de digitale samenleving in België, zet Proximus zich in om iedereen te laten genieten van technologie:

  • Hiertoe gerechtigde klanten  kunnen bij Proximus een internetabonnement voor €19 per maand krijgen en een internet- en tv-pack voor €40 per maand.
  • Wij investeren in vorming en opleiding.
Lees alles over het sociaal tarief via proximus.be/sociaal
Lees het persbericht

(Be)veilig(d) surfen